Carta de los servicios

Presentación

El Sistema Musei Civici di Roma Capitale es un conjunto de sedes y colecciones de gran importancia histórica y artística que, además de ser objeto de actividades institucionales y de estudio, conservación e investigación, presenta un proyecto común de elaboración, producción y valorización cultural.

El sistema coordina los recursos humanos, tecnológicos y financieros para ofrecer a los usuarios actividades culturales y expositivas de gran relevancia, servicios de asistencia al público y de guardería, servicios educativos e iniciativas didácticas, servicios editoriales y merchandising.

El Administrador se ocupa de la gestión y de la valorización de los museos del Sistema Musei Civici, organizando eventos, exposiciones, congresos, conciertos e iniciativas didácticas, o sea visitas y laboratorios didácticos.

Contactos
Se agradecen sugerencias y reclamaciones en relación con los servicios descritos en la presente Carta que se pueden dirigir a:

Ufficio Carta dei Servizi di Zètema
Via Attilio Benigni n. 59, Roma
tel. 06 820771
ufficiocartadeiservizi@zetema.it
Se pueden presentar sugerencias y reclamaciones también por intranet: Reclamaciones y sugerencias

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El tiempo de respuestas a sugerencias/reclamaciones recibidas es de 30 días a partir de la fecha de presentación, conforme a lo previsto en la deliberación municipal n. 136 del 16 de junio de 2005.